Le recouvrement de créances est une étape à laquelle toute entreprise est confrontée à un moment ou à un autre. Les impayés et les retards de paiement d’un mauvais payeur sont des problèmes courants dans la gestion des factures et des créances. Et ils peuvent causer des dégâts importants à la trésorerie de l entreprise. Ainsi, il est important d’avoir des méthodes efficaces de relance de recouvrement afin de recouvrer les sommes dues rapidement et efficacement à un mauvais payeur.
Le recouvrement à un mauvais payeur : comment cela se passe ?
Les méthodes judiciaires sont des procédures juridiques efficaces pour obtenir un bon résultat sur le recouvrement face aux mauvais payeurs. Dans les méthodes amiables, on peut simplement envoyer une simple lettre de relance demandant le paiement de la facture. Cette lettre peut être envoyée par courrier ou par email, mais dans tous les cas, elle doit comporter les mentions obligatoires telles que la date de la facture, le montant de la créance, la date d’échéance, les pénalités de retard du mauvais payeur. Cette lettre de relance peut être suivie par une mise en demeure de payer, qui est une lettre plus formelle qui donne un délai supplémentaire légal au mauvais payeur avant l’application de mesures judiciaires ou de la saisie conservatoire.
La procédure est rapide et peu onéreuse. Elle ne requiert pas l’intervention d’un avocat. Avec cette injonction de payer, le créancier peut alors procéder à l’exécution forcée de la créance, notamment en faisant une saisie-attribution sur les comptes bancaires du mauvais payeur.
Dans ce cas, il est recommandé de faire appel à un cabinet de recouvrement ou à une société de recouvrement spécialisée dans ces procédures. Ces professionnels du recouvrement ont l’habitude de gérer les litiges et les contentieux.
La meilleure technique de recouvrement ?
Les méthodes de relance de recouvrement sont multiples et doivent être adaptées aux situations rencontrées. Ces techniques de recouvrement peuvent être divisées en deux catégories. Les méthodes amiables et les méthodes judiciaires. Les premières sont axées sur la communication et la coopération avec le débiteur pour obtenir le paiement. Elles sont généralement les plus appropriées pour les créances commerciales de faible montant et les relations commerciales de longue date. Mais les méthodes judiciaires sont plus efficaces pour les créances importantes et les clients qui refusent de payer malgré les relances amiables. Dans tous les cas, il est important d’agir rapidement pour minimiser les risques de dégradation de la solvabilité du débiteur et de préserver la santé financière de l’entreprise.
Tout d’abord, il est nécessaire de bien suivre vos échéances de paiement. Si un retard de paiement apparaît, vous pouvez commencer par envoyer une lettre de mise en demeure à votre débiteur, qui doit comporter certaines mentions obligatoires et être recommandé avec accusé de réception. Cette lettre de mise en demeure peut également être accompagnée d’un échéancier de paiement si cela semble adapté à la situation.
Comment réclamer ses impayés ?
Réclamer les impayés peut être une étape difficile pour les entreprises ou les particuliers créanciers. Cependant, il est important de récupérer l’argent qui vous est dû pour maintenir votre trésorerie et assurer la santé financière de votre entreprise ou de votre foyer. Si le recouvrement amiable ne donne pas de résultats, vous pouvez également relancer votre débiteur soit par courrier, soit par téléphone. Il est important d’être ferme, mais courtois dans la relance client, même si le débiteur est un mauvais payeur. Si ces actions ne suffisent pas, vous pouvez faire appel à une société de recouvrement pour le recouvrement amiable de vos créances. La réclamation d’un impayé peut se passer sans encombre avec une bonne méthode.
